为什么大企业都那么重视「团队文化」?

这里直接给你一个实际的答案:

因为「团队文化」可以来管人!


团队要走得久,文化就一定要做好。但是,很多领导对「团队文化」的意思还处在一个模糊的阶段,有的甚至已经误解了它。

之前我们和一个领导进行交谈,当问到有关于他的团队文化时,他回答:

“我们公司正在尝试建立好的文化,所以我们最近在准备着乒乓桌、游戏机、沙袋沙发等等,创建一个可以 “愉快工作” 的团队文化。”

但问题是... 这并不是文化!这些物品摆放在工作环境并不会自动让你们成为一个有文化的团队,它更像是一种福利而已。

真正的「团队文化」,是团队里每个人都共同拥抱相同的【价值观】,而这些【价值观】就会时刻驱动每个人的行为,达到行为上的一致。

上面那串字你看了可能觉得有点虚,所以接下来我们会以 Alibaba 的【价值观】作为案例,来让你深入了解「团队文化」的用意。

以下是 Alibaba 的其中一个价值观:

Alibaba 的 CEO 张勇曾经对外说过:

「为客户创造价值是 Alibaba 存在的意义」


在外界看来这只是一句 “好听的话” ,纯粹为了形象而去说的。但只有身处在 Alibaba 团队的人知道,这个价值观一直深深地影响着他们的行动,因为他们在做任何工作时,都会以「提供客户价值」作为大前提

最经典的例子,是 Alibaba 旗下的支付宝在 2019 爆发新冠病毒期间研发出来的 “健康码”,就是后来我们国家也效仿的 Mysejahtera Code。“健康码”的出现正是因为支付宝的团队秉持着「提供客户价值」而做出来的服务。

故事是这样的:

当时,有一位支付宝的基层员工在疫情爆发初期,看到很多人为了登记进入会场而需要排队 30-45 分钟。当时他就开始思考,到底要怎么解决登记的问题,来节省大家的时间。后来,他就拉了几个系统开发员组成了一个项目团队去把 “健康码” 开发出来。

重点是!这个项目团队完全没有任何领导层的任务参与,所有的队员平时只是一位基层,但最后他们用 20 天就成功开发出来,并沿用到全中国各地。

所以看到吗?一个有「文化」,拥抱共同【价值观】的团队在行动是自发性并一致的。团队不再需要有 “人” 时时刻刻去监督他们的行动,因为「文化」本身就已经可以规范并驱动所有人的行动。

BUT!难道领导把【团队价值观】list 出来 ,大家就会自然地拥抱它,承认它吗?

当然不是啦!队员当然不会那么容易就接纳【团队价值观】的,必经每个人自己也有属于自己的【个人价值观】。

哪要怎么让团队接纳【团队价值观】呢?这就关乎到另外一个范畴,也就是「文化落地」的技巧了。

如果你想知道如何「文化落地」,可以留言或者信息告诉我们,我们以后会通过文章和你分享。

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